Coordinador de Soporte Técnico y Control de Calidad

Somos una empresa dedicada a la comercialización de computadoras nuevas y seminuevas. Buscamos un líder técnico con iniciativa, excelente presentación, actitud y energía para coordinar nuestro departamento de sistemas y control de calidad. Si eres una persona proactiva, organizada y te apasiona el orden y la mejora continua, este puesto es para ti.

FUNCIONES PRINCIPALES:

1. Calidad de equipos: Coordinar y supervisar la preparación, configuración y control de calidad de equipos antes de su entrega al cliente.
2. Garantías y reclamos: Dar seguimiento a garantías, diagnósticos técnicos y reclamos de clientes con criterio y rapidez.
3. Infraestructura interna: Velar por el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, ERP, hardware, software y recursos internos.
4. Liderazgo del equipo técnico: Dirigir al equipo, definir prioridades y asegurar que los procesos se cumplan sin necesidad de supervisió

Solicitamos:

? Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
? De 3 a 5 años de experiencia en soporte técnico y control de calidad de equipos de cómputo.
? Experiencia liderando equipos y procesos técnicos.
? Persona proactiva, con iniciativa propia y capacidad de tomar decisiones sin necesidad de supervisión constante.
? Excelente presentación personal y comunicación efectiva.
? Conocimiento en hardware, software, redes e infraestructura tecnológica.
? Residir en zonas aledañas.

Ofrecemos:

? Salario competitivo
? Prestaciones de ley
? Semana laboral de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 horas y viernes de 8:00 a 17:00 horas