Descripcion del Puesto
Administrar, controlar y asignar las carteras de cobro al equipo de gestores, garantizando una distribución adecuada y estratégica.
Supervisar el seguimiento y gestión de la cartera asignada a cada gestor de cobranza.
Desarrollar, implementar y supervisar estrategias de cobranza orientadas a mejorar los índices de recuperación y disminuir la morosidad.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de recuperación establecidos por la institución.
Elaborar y presentar reportes periódicos sobre recuperación, mora, avances de gestión y desempeño del área.
Analizar indicadores de cobranza y proponer acciones correctivas y preventivas para optimizar resultados.
Asignar y dar seguimiento a cuentas ilocalizables o de difícil recuperación, definiendo estrategias específicas para su gestión.
Velar por el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normativas relacionadas con la gesti
Experiencia mínima de 3 años en puestos relacionados con gestión y recuperación de cartera.
Experiencia en supervisión y manejo de equipos de trabajo.
Conocimiento y experiencia en negociación de cartera en mora y recuperación de créditos.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y elaboración de reportes.
Manejo de técnicas de cobranza, negociación y seguimiento de cartera.
Capacidad de análisis, organización y orientación al cumplimiento de resultados.
Habilidad para la toma de decisiones y resolución de conflictos.
*Prestaciones de Ley
*12 Beneficios adicionales a los de ley
*Estabilidad Laboral
Supervisar el seguimiento y gestión de la cartera asignada a cada gestor de cobranza.
Desarrollar, implementar y supervisar estrategias de cobranza orientadas a mejorar los índices de recuperación y disminuir la morosidad.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de recuperación establecidos por la institución.
Elaborar y presentar reportes periódicos sobre recuperación, mora, avances de gestión y desempeño del área.
Analizar indicadores de cobranza y proponer acciones correctivas y preventivas para optimizar resultados.
Asignar y dar seguimiento a cuentas ilocalizables o de difícil recuperación, definiendo estrategias específicas para su gestión.
Velar por el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normativas relacionadas con la gesti
Solicitamos:
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas o carrera afín.Experiencia mínima de 3 años en puestos relacionados con gestión y recuperación de cartera.
Experiencia en supervisión y manejo de equipos de trabajo.
Conocimiento y experiencia en negociación de cartera en mora y recuperación de créditos.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y elaboración de reportes.
Manejo de técnicas de cobranza, negociación y seguimiento de cartera.
Capacidad de análisis, organización y orientación al cumplimiento de resultados.
Habilidad para la toma de decisiones y resolución de conflictos.
Ofrecemos:
* Salario Q.5,500 + comisiones*Prestaciones de Ley
*12 Beneficios adicionales a los de ley
*Estabilidad Laboral
Requerimientos
Escolaridad
Pregrado / Licenciatura
Estudios Especificos
Ninguno
Experiencia
2 años
Genero
Indiferente
Edad
De 22 a 50 años
Vehiculo
No requerido
Licencia conducir
No requerida
Licencia moto
No requerida
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